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A/S신청서

A/S신청은 이곳에 글을 올려주세요! 글 작성시 나오는 양식에 맞춰 작성해주세요~^^

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제목 A/S 작성시 참고부탁드립니다.
작성자 티피오스 (ip:)
  • 작성일 2016-07-26 11:14:24
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2935
평점 0점

안녕하세요

A/S변경안내입니다.

원자재 가격인상과 인건비 상승으로 부득이하게 일부비용이 청구됨을 양해부탁드립니다.

 RICH500 , RICH BT550 제품은 총판점에서 직접 A/S를 진행하기때문에, 구매처로 문의 부탁드립니다.

 

이어폰

1) 하이브리드 모델(알톤시리즈,H-모델,블랙앤화이트)

이어폰

구분

비용

운송비

하이브리드모델

2주이내

무료

무료

A/S기간내

10,000

왕복부담

A/S기간후

25,000

왕복부담

 **탈부착케이블은 공용이므로 홈페이지 '악세사리'에서 직접구매를 권해드립니다

 

2) 다이나믹모델

이어폰

구분

비용

운송비

다이나믹모델

2주이내

무료

무료

2주이후

10,000

왕복부담

  **AS비용으로 RICH300(블랙,레드,화이트,블루 택1)제품과 교환가능하며 사용중인 제품과 음질의 차이는 발생할 수 있습니다


블루투스

블루투스

구분

비용

운송비

A/S기간

2주이내

무료

무료

2주이상

20,000

왕복부담

 


 

** A/S1개월내 동일증상발생시 무상수리

** 2017년 6월부터 적용됩니다

** A/S시 부품단종으로 인한 제품은 대체부품으로 변경됩니다.

** 수리비용은 정상적인 사용에 의한 고장이며, 부주의(케이블분리, 유닛파손등)의 경우 추가금액이 발생할 수도 있습니다.

** 운송비는 편한택배나 등기를 이용하여 선불발송후 수신택배비(2,500)와 수리비용을 동봉 혹은 입금 부탁드립니다.

우리은행 ()티피오스 1005-702-026127

** 7일이내 제품하자, 변경에 따른 교환 및 반품은 구입처와 상담하시기 바랍니다.

 

 

1. A/S참고사항

보증기간: 모델별로 다름 (수령일로부터)

A/S 대산: 정상사용중 발생한 고장. (취급부주의, 천재지변 등은 제외)

A/S 기간: 3~4일 소요(주말, 공휴일, 택배 배송기간 제외)

A/S기간은 당사 사정에 따라 지연될 수 있습니다.

발송방법: 로젠택배로 배송됩니다.

 

2. 보내실 곳

서울 강서구 허준로217 가양테크노타운 201-1

구주소) 서울시 강서구 가양동1487 가양테크노타운 201-1

()티피오스

02-2659-0221


 
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
  • oykwon 2016-08-08 22:09:26 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 as 신청합니다. t-peos alton 150 모델로 양쪽 모두 접촉상태가 불량합니다,
    금일 17시경에 통화를 하였으며 요청하신 대로 선불지급 택배로 송부합니다. 연락처는 010-3359-8740 권오영
  • 이진옥 2016-08-09 13:50:44 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 as 신청합니다. t-peos H-100 모델로 non PVC bushing 접촉 불량 입니다. 금일 10시경에 통화를 하였으며 요청하신 대로 선불지급하고 택배로 송부합니다. 연락처는 010-4488-2475 이진옥 입니다.
  • 써니 2016-08-17 20:21:08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 같은 모델로 교환 해주신다고 해서 신청합니다.
    모델은 RICH BT300MT
    13일 12시 반쯤 통화하였고 선불지급으로 오늘(17일) 택배 보냈습니다.
    연락처 010-5026-9504 최미선입니다.
  • 허석문 2016-08-18 17:05:39 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 블루투스 모델 단선이 되어서 8/18 담당자분이랑 4:40분 경 통화하였고 제품과 금액 동봉하여 발송하여 보내겠습니다
  • 권재순 2016-08-29 09:55:17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 H100 하이브리드 모델이고요. 이어폰 단자가 단선돼서 한쪽만 들립니다. 택배는 이미 도착해 있을 거고요. 추가비용은 계좌이체로 납입 하겠습니다
    010-3202-0365 권재순 으로 보냈습니다.
  • 한인택 2016-08-29 14:33:10 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 리치300모델 관련 이어폰 한쪽만 들립니다. 8월 29일(월) 오후2시경에 전화상담 받았고 내일 또는 모레 2개 같이 넣어서 보내겠습니다...
  • 양준식 2016-08-30 10:52:37 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 파퓰러2 한쪽이 갑자기 들리지 않아서요. 오늘 발송하겠습니다.
    010-4658-1004
  • 소명섭 2016-09-07 11:52:45 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 As신청합니다 rich300모델 검정전화스피커 블루투스쪽에 목소리가 잘안들린다고 합니다,왼쪽 이어폰 먼지거르는 검정색막이 사라져있습니다 제품과 현금 동봉하여 보내겠
    습니다
  • 전정현 2016-09-09 07:32:21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 블루투스 이어폰 오른쪽이 단선되어 왼쪽만 들립니다 오늘 오전에 택배 발송후 전화 드리겠습니다
  • 황길동 2016-09-12 19:59:48 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 h-300 이고요 헤드가 분리되었어요, 수리부탁드립니다.
    케이블 두개 tc3-01(red), tc4-05 택배안에 금액 보내드릴테니 배송하실 때 함께 배송해 주세요,
    010-4608-6843 황길동
  • 유지훈 2016-09-13 11:56:59 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 9/13 11시통화 완료 300rich,500rich 수리요청 우체국택배 로 발송
    배송비.수리비 계좌입금 완료
  • 최우주 2016-09-18 00:57:32 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 alton 150 다이나믹 모델 오른쪽 선 상태가 이상해서 as보냅니다 수리비 만원+배송비 2500원 포함해서 보냅니다 편의점택배로 발송함니다 연락처 010-9172-9671
  • 권복희 2016-09-19 22:42:36 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 이어폰 리치 500 RICH500이어폰(샴페인골드)를 5월 8일에 구입하여 사용하다가 한쪽에 소리가 나지 않아서 AS 접수를 신청합니다.
  • 지연수 2016-09-21 21:14:45 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 A/S신청합니다. (2016.09.21 14시경 통화완료) RICH300 6월29일 구입. 한쪽에 소리 나지 않음. 수신택배비 동봉함.
  • 조영재 2016-09-23 19:15:30 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 H-100 A/S 신청합니다. 음질이 이상해졌습니다 구매 시기는 14년도 2월 쯤입니다. 수신택배비 a/s 보낼때 같이 동봉하여 보내겠습니다.
  • 신오덕 2016-10-06 16:12:32 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 방금 A/S문의드렸던 사람입니다. RICH200모델이구요, 들렸다 안들렸다하구요.. 지금 우체국택배로 오전에 보내겠습니다. 그리고, 10,000원 입금하겠습니다.
    수고하세요!!!
  • 최희준 2016-10-06 21:49:24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 A/S신청합니다.블랙엔화이트 모델이구요 이어폰 단자가 단선돼서 수신택배비2500 10,000 동봉하여 보내겠습니다.
  • 땡두 2016-10-10 16:24:12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 RICH300 A/S 신청합니다. 한쪽이 안들립니다.구매시기는 16년5월16일쯤 구매했구요.금일 택배로 이어폰과 수리비 수신택배비 12.500원 보내겠습니다.
  • 유중연 2016-10-20 08:36:36 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 A/S신청합니다tbm100블루투스 상품이구요, 음질이 이상하더니 한쪽소리가 않들리네요.이어폰 고무도 교체 바랍니다. 입금하겠습니다.15000+2500 맞지요?
  • 장민아 2016-10-21 19:26:19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 다이나믹 모델은 무조건 수리비가 10000원인건가요???전화를 따로 드려야하나요 아니면 택배를 보낸후에 댓글만 남기면 되는건가요???
  • 오원진 2016-10-25 19:59:48 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 as 를 보내려고 하는데 주소대로 보내고 돈은 나중에 계좌이체로 하면 될까요?
  • 장익제 2016-10-27 09:12:58 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 알톤150과 리치300 as신청합니다. 알톤150은 선을 바꿔도 오른쪽이 안들리는 상황이고 리치300은 왼쪽이 안들리는 상황입니다. 수리비 20000원과 택배비 2500동봉해서 보냅니다. 010-6232-7988 입니다.
  • 장용택 2016-10-27 14:50:24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 어제 통화했고 rich300제품 오늘우체국등기로보내고입금했습니다 확인부탁드려요
  • 최승원 2016-10-29 09:04:32 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 RICH500 두개 as 신청합니다
    하나는 2016-10-16 G마켓을 통해 구입하였는데
    처음부터 한쪽이 약하게 들려서 사용을 하지 못하였고
    또 다른 하나는 바로 전에 사용하였던 것인데 한쪽이 단선된 것 같아요
    주말이라 월요일에 보내겠습니다
  • 김지선 2016-11-07 17:28:22 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 5시 15분경에 통화했고 오른쪽 이어폰이 분리가 ㄷㅚㅆ어요.. A/S 신청합니다.
  • 김환 2016-11-15 12:27:37 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 A/S 신청합니다 제품은 DD-100 이어폰 한쪽 단선되어 수리 부탁드립니다 대표번호로 수리상담하였고 이번 주중에 수리비용과 수신택배비 동봉해서 보내겠습니다
  • 아세아 돌 2016-11-15 17:17:20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 A/S신청합니다. (2016.11.15 16시경 통화완료)모델명은 altone150이고 9월19일 구입. 한쪽(오른쪽)에 소리 나지 않음. 수신택배비는 착불발송부탁드립니다.
  • 동희 2016-11-16 05:12:16 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 노래듣다가 왼쪽 이어폰 끼는게 뚝 떨어ㅈㅕㅅ습니다.AS 신청합니다
    티피오스 리치 500
  • 조명호 2016-11-23 10:19:38 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 A/S건 / mtr-100 한쪽이어폰 안들리는 현상건 / 통화내용대로 택배비 수리비동봉 발송합니다.
  • 박창현 2016-11-29 16:28:13 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 바게트 산지 얼마 안되어서 한쪽이 안들리고 갤럭시탭에 끼워보니 "이어폰이연결되었습니다" 라는 말만 반복되고 인식이 안됩니다.
    외부 고장은 없었고 단자문제로 보입니다. 택배비선불에 2500원 동봉해서 보내겠습니다.
  • 김동진 2016-12-09 10:30:00 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 블루투스 충전기불량 택배비 선불에 2500원 동봉해서 보냅니다.
  • 김선규 2016-12-09 19:06:33 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 A/S 신청합니다 제품은 H-100 이어폰(구형) 단선됐는지 양쪽 다 소리가 안납니다. 오늘(금요일) 선불택배로 발송하였고, 계좌이체로 택배비 2500원과 수리비 입금하겠습니다.
    연락처는 010-9464-6125입니다.
  • 정종훈 2016-12-11 10:51:53 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 금요일날 전화로 보상판매 문의 드렸던 사람입니다
    BT300R 제품과 H-100제품 두개를 쓰고있는데 H-100제품이 한쪽이 안들려서 BT300R 제품으로 교품 원합니다
    선불 택배로 보내고 차액은 전화주시면 계좌이체 하겠습니다
    010-7706-4341 입니다
  • 김동진 2016-12-16 11:36:28 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 수리비 15000원 우리은행으로 입금완료
  • 김지겸 2016-12-19 11:31:16 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 h-100j 마이크 케이스 교환 부탁드립니다.
  • 신동준 2017-01-02 16:10:43 0점
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    스팸글 DD-100.바게트 두개다 한쪽 단선 같읍니다.010-6311-8851.수리비용과 택배비 계좌로 입금 하겠읍니다
  • 김동현 2017-01-03 14:32:00 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 바게트 모델이고 ㄱ자부분 단선이라 한쪽이 들렸다말다 합니다. 통화했습니다. 추가비용은 계좌이체로 납입 했습니다
    010 3467 3781 김동현으로 보냈습니다.
  • 조충식 2017-01-12 16:09:21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 배송비 입금했습니다.
  • 장인희 2017-01-14 10:19:30 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 바게트 모델 하단 연결부분이 단선되어 목소리가 안들리고 mr만 나와서 a/s 신청합니다.
    편의점 택배로 보냈고, 입금 완료 했습니다.
    페브릭 파우치와 폼팁, 이어캡까지 같이 구매하고 싶은데 입금하면 이어폰이랑 같이 오나요?
    010 7355 7623 장인희
  • 정정아 2017-02-07 08:59:58 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 이어폰이 고장났어요 얼마 입금해야 하는건가요?제가 음질좋아서 티피오스 이어폰 좋아하는데 너무 단선이 자주됩니다. as신청합니다.택배 보낼게요~
  • 김지원 2017-02-13 12:28:23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 H-150 모델 2016년 8월이전에 구매했구요. 오늘오전에 전화통화했고, 제품이랑 수리비 1만원, 택비2,500원 입금했습니다. 확인부탁드리고 빠른처리바랍니다.010-7194-9174 김지원
  • 최성수 2017-02-13 13:36:22 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 쓸 일이 있어 미리 보름전에 사서 테스트 한번 하고 지금 쓰려니 기능에 이상이 발생한 것 같습니다.
    하지만 A/S를 신청하려 하니 보증기간이 14일이라고 하니... 설명서에는 6개월이라고 되어있는데 어떻게 된 것인가요
  • 이재윤 2017-02-15 16:46:39 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 어제 RICH 300BT 수리 요청을 위한 택배 발송하였으며, 수리비와 택배비 입금 완료하였습니다. 010-5589-9227 이재윤입니다.
  • 김시복 2017-03-13 12:47:59 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 A/S 신청합니다. H-100 모델로 접촉불량으로 한쪽이 소리가 나왔다 안나왔다 합니다.
    단자부근에 케이블내부가 손상된것 같습니다.
    주소지로 제품 배송해 드리겠습니다.
    010-7963-3527
  • 이준호 2017-03-19 23:32:42 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 Rich 500 as신청합니다. 작년8월에 샀는데 이어폰 단선이네요. 주소지로 제품 배송해드리겠습니다.
  • 정무장 2017-04-08 22:16:51 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 RICH 300B/T 모델 A/S 신청합니다. 이어폰 한쪽이 안 들립니다.
    월요일 상기 주소로 택배 접수하겠습니다.
    확인 후 원인 및 수리 관련하여 연락 부탁드립니다.
  • 조명호 2017-04-13 09:57:57 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 A/S 신청합니다.
    MTR-100 모델로 통화는 되는데 녹음 및 재생이 되질 않고있습니다.
    주소지로 제품 발송하겠습니다.
    010-8964-1466
  • 서진호 2017-05-12 14:28:31 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 방금전 통화한 T-150 모델 선 분리문제로 AS 신청합니다. 12500원 동봉합니다. 0107239797일

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