★★★ A/S신청서 기록사항 ★★★



1. 이 름 : 최재형
2. 연락처 : 미국 425-301-****
3. 주 소 :  1203 STATE AVE , MARYSVILLE , WA , 98270 , U.S.A
4. 모델명 : 품질보증서상에는 블루투스 , 영수증상에는 010904 RICHBT TWIN
( RICH500 , RICH BT550 제품은 총판점에서 직접 A/S를 진행하기때문에, 구매처로 문의 부탁드립니다. )
5. 구입일 : 2016년 12월 12일
6. 고장내용 :  수신음질 불량

                   음악재생시 휴대폰과 1미터도 떨어져 있지 않아도 스위치가 있는 길쭉한 사각막대부근에 손바닥이나 얼굴의 목부분같은 수신장애물이 생기면 음악이 끊기는 현상.

                   이때 장애물을 치우면 괜찮아짐. 원래 이런 증상이 정상인지요?
7. 영수증 또는 구매이력 아래 첨부 기능 사용하여 등록해주세요
(※ 첨부파일 용량은 10M로 제한되어있으니 꼭 확인하시고 등록해주세요)
8. 제품발송시 완충재(뽁뽁이)포장하셔서 '홈페이지 A/S신청서 등록함' 메모부탁드립니다 진행에 도움되겠습니다.

* 운송료 및 수리비는 공지글 'A/S 작성 및 발송시 참고해 주세요'을 참고해 주세요 *

  A/S관련글은 고객센터란에 글을 남기지 말라하여 이곳에 적습니다.

 작년 연말 한국방문하고 유럽등 다른나라 여행후에 몇일전 집에 돌아와 아이에게 선물로 주었는데 위와 같은 증상이 있네요.

 한국여행중에 서울역 우수중소기업제품 전시장에 전시판매하는 귀사의 제품을 보고 대기업 제품이 아니어도 디자인이나 성능이 뛰어나다는걸 아이에게 알려주려고 선물했는데

 이런 결과가 나왔네요. 아이말로는 다른 무선 이어폰 사용해봐도 이런 경우는 처음이라던데..

 내가 사는 곳이 미국이라 한국으로 제품을 보내는 비용이 제품가격보다 높아서 아주 난감하네요.